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华为智慧屏售后乱象

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电视

华为

华为智慧屏 V65

讨论回答 (12)

腊斯克羽毛1　

智慧屏屏幕胶开裂后，售后多次维修。
此后电视出现无声音、后壳裂缝等问题。
售后未经用户同意恢复出厂设置，删除全部照片与视频。
还擅自升级系统，导致腾讯极光视频无法使用。
整体用户体验极差。

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诗霜嫚儿　

我家有两台智慧屏，以往售后都很靠谱，会主动沟通。这次遇到的情况很意外，应该是个别人员服务不专业，建议联系官方客服，问题应该能顺利解决。

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年少不知丶秋衫薄℡　

回复诗霜嫚儿　：官方客服到场后确认保修，但维修费用却要5000元。

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上午好！您反馈的智慧屏问题我们非常重视，为更高效地协助解决，烦请您通过其他渠道与我们联系，我们将第一时间为您跟进处理。

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涯佩兰　

回复Archer27　：员工用微博小号冒充KOL组织团购，这合理吗？

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晓丝平文　

直接报警，否则将前往其总部维权，迫使其赔偿。

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比尔德宵晨　

什么？我的刚被拉走了

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英彦映之　

回复比尔德宵晨　：刚被拉走

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半只狐狸　

开智了，这波很值

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我的也开胶了

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钢棍谢鲁　

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1回复

情缘2　

回复钢棍谢鲁　：真开窍了

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展开查看全部 12 条讨论

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