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OPPO手机突发黑屏重启

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OPPO

讨论回答 (8)

玛丽桥本环萝丝　

正在刷抖音时，手机突然卡住，随即黑屏无法打开。过了一会儿，它自行重启开机了。

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尊贵切克闹　

您好，小欧马上为您解答！请您先确认当前使用的是否为32位版本的应用程序。如确为32位，请先将草稿箱中的作品发布（可设置为仅自己可见），再卸载当前应用，然后前往官方软件商店下载并安装最新64位版本。判断方法如下：进入应用→点击右下角我→选择设置→滑动至页面底部→连续点击version多次，查看显示的HostAbi信息：若标注64 bit，即为64位；若为32 bit，则属32位版本。若已确认为64位，建议检查应用是否已更新至最新版，及时升级可有效提升运行稳定性与兼容性。

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不删评论多活一年　

回复尊贵切克闹　：拉至底部即见

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银河光辉　

哎哟，我前两天也这样！赶紧长按电源键10秒强制重启试试，不行就插着充电器再按，要是还黑屏……怕不是得去售后了

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刷抖音时手机突然黑屏无响应，长按开机后发现机身发烫。

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钓鱼四千加　

回复KUN酱　：我最近也频繁遇到黑屏自动重启的问题，两个月内已发生三次，每次重启后机身明显发烫，不知您是如何解决的？

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白安协心　

今天刚重启手机就来刷小红书，才用了一年！

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ShikinamiAsuka　

回复白安协心　：我的手机也这样，不到一年。刚出问题时完全没反应，屏幕全黑，但时间、电量和信号仍显示，约十分钟后自动重启了。

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