OPPO售后体验超预期

自从去年开始使用OPPO手机，这已是我的第三部OPPO设备。大学时期我对OPPO并不看好，认为其定价偏高、配置偏低，存在智商税嫌疑。但如今的OPPO确实进步显著，令人刮目相看。
我首发购入的是Find N6，使用几个月后发现中框出现氧化褪色现象——上、中、下三段呈现三种不同颜色，视觉效果明显异常。虽属品控或新工艺适配问题，但并非个例，小红书上亦有多位用户反馈相同情况。上周末我携带购买凭证与发票前往官方售后沟通，提出换机申请。一周后，全新机器已顺利到手，并额外获赠一款官方售价199元的手机保护壳。
由此我对OPPO的品牌好感度大幅提升。只要未来OPPO持续推出优质产品，换机时我将优先考虑该品牌。其售后服务在国内确实处于领先水平，响应及时、处理务实，真正做到了有求必应、有问必答。