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爱回收回收价缩水引争议

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讨论回答 (12)

皓洪光临　

事情起因是我在京东参与以旧换新活动购买了一部新手机，选择送新机+回收旧机服务。当时系统显示旧机回收价为4400元——该金额包含以旧换新补贴，比转转平台高出200元；但页面明确标注的补贴额度为1100元。
收到新机后，发现使用体验不佳，主要问题是震动马达过小，影响电话接听。于是想更换其他型号，客服表示无法直接换货，只能先退货。
申请退货后，爱回收仅同意退款3300元。经多次投诉交涉，对方最终加价350元，总计退款3650元。
建议大家今后优先考虑转转等平台进行旧机回收，谨慎选择爱回收。

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质疑我白嫖的朋友，请先了解市场正常回收价。我从未要求按以旧换新标准退款，仅主张合理回收金额。爱回收却只愿出3300元，而同类机型当前正规渠道回收价普遍在4000元以上。

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寄云静丹　

回复秋嘉庆　：你换新享受补贴，退货则按无优惠价格计算，券不参与退货退款。

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嫣然云淡　

想靠退货白拿补贴？别把估价当最终回收价！转转等平台往往大幅压价，爱回收的估价已是业内最合理、最靠谱的选择。

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富婆加我　

回复嫣然云淡　：听说爱回收的估价常被质疑不准，您作为内部员工应该也清楚吧？

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曜明智略　

客服坚称回收价就是4200元，让我自行预约上门服务，之后便沉默不语，再未跟进处理此事。

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杰夫理查德森　

爱回收同意补偿500元，但拒绝删除相关帖子，以供公众了解其员工服务状况。

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OPPO线下门店众多，建议先实地体验再购买。

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SlimStan　

回复YOUNGSAM　：买手机与回收无关

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人家不是已经给你补款了吗？

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未曾遇见，便已上门

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