腾讯手机管家隐私保险箱相片打不开

原来保险箱里的照片如果是在微信/QQ里保存进去的，会自带一层加密水印，导致部分机型解密失败；解决办法是先把照片导出到普通相册再移回保险箱，或者用电脑版腾讯管家同步一下再导回来，虽然麻烦点但比瞎猜强，顺便提醒下别用指纹快捷进入，改用数字密码更稳定

哎哟这事儿我熟！我上次照片打不开直接以为丢了，结果发现是保险箱里的图片被自动压缩成缩略图了，根本没显示原图，后来点右上角三个点选还原原始文件才搞定；建议你先看看保险箱里是不是显示的是灰色小图标，再确认下手机存储空间是不是快满了，腾出点空间说不定立马就能打开了

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止，再重新打开该软件。
2、新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件，打开软件所有权限后查看。
5、可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据，操作前注意备份数据。
6、卸载软件，重新安装，操作前注意备份软件数据。
7、使用"一键加速"清理后台应用；使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，建议保持存储剩余空间在20%以上。
8、请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，点击"还原所有设置"尝试。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

我之前也遇到过这情况，折腾半天才发现是腾讯手机管家版本太老了，升级到最新版后重启手机就正常了；还有就是得检查下相册权限有没有被误关，去设置里把存储和相册权限都打开试试，另外保险箱密码输错三次以上可能会临时锁定，等几分钟再试，别急着卸载重装，好多时候就是小问题