您好:
根据您的描述由于您没有明确手机型号,我们按照目前三星主流安卓操作系统机器方法指导您操作,建议您操作以下方法尝试:1、重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册) 2、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3、擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良) 4、更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损) 5、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置(排除是否软件引起的故障) 若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台:
http://support.samsung.com.cn/ask