为何vivo手机声音突然变小?

若指的手机听筒音量小，可以参考以下处理方法：

一、微缝听筒设计机型（如：X80/X90系列）
1、采用微缝听筒设计机型，听筒位置位于屏幕顶部中间区域，若听筒音量小，请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置；
2、如果有贴第三方3D钢化膜，请您确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝；
注：
1、如果是贴膜胶水流入听筒，建议前往服务中心检测处理；
2、如果使用的原装贴膜，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；
2、更换联系人重新拨打通话试试；
3、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试；
4、查看听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议您带上机器到vivo客户服务中心检测处理；
5、后台任务切换界面，上滑结束软件，然后重新打开软件；
6、若是只有一个软件出现，请备份软件数据后，可尝试卸载重新安装软件；
7、测试软件兼容性：在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案；
8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

若指的扬声器声音小或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo智能手机扬声器声音较小，一般是由于铃声音量大小设置为较小引起的。

可以采用以下方法排查：

一、进入设置-声音-查看音量大小设置是否正确

具体操作步骤（以vivo X9为例）：

1、进入设置

2、声音

3、调整音量大小

二、查看是否有异物堵住了手机的扬声器孔

三、可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置

具体操作步骤（以vivo X9为例）：

1、进入设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、点击还原所有设置，选择还原

四、携带手机前往当地售后服务中心检测，进入设置-更多设置-售后网点（售后服务），可查询售后地址信息。

注意事项：还原所有设置不会删除手机中的数据，但会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。