这是网络未正确连接导致,解决办法如下:
1、首先,单击计算机左侧的[开始图标],然后在弹出菜单中单击[控制面板],如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,在计算机桌面上将弹出一个[控制面板]窗口,单击[网络和Internet],如下图所示,然后进入下一步。
3、接着,单击右侧的[网络和共享中心],如下图所示,然后进入下一步。
4、然后,单击左侧的[Change
Adapter]设置,如下图所示。

5、最后,查看是否已禁用[无线网络连接]。
如果“无线网络连接”图标为彩色,则表示已启用,或右键单击[无线网络连接]以查看其是否已激活,如下图所示。