重装一下操作系统,用其它能上网电脑制作启动盘进行安装。
win10启动盘制作与安装:
准备好一个8G的U盘,插入电脑。
下载微软原版win10 ISO系统(微软官网有下载)。
在下载页点下载工具,
打开下载工具,点为另一台电脑创建安装介质
用户选择语言、版本(有家庭版、家庭单语言版、家庭中文版、专业版)、体系结构(x32、x64)。
选择要使用的介质,U盘。
根据提示制作好启动盘
启动盘制作完成。
安装win10:
U盘插入要安装系统的电脑,开机按启动快捷键F12
选择前面带UEFI的U盘启动会自动安装。
到选择磁盘时,选择C盘并格式化C盘。
然后按提示安装就可以了。
如果预装的正版是win10家庭版,
要安装回一样的微软原版win10家庭版,
安装完成后会自动激活正版。