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IphoneX提示苹果面容Id不可用怎么样解决

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苹果 iPhone X

讨论回答 (4)

dshgkeyulhfz

苹果X提示面容ID不可用，可根据不同原因采取以下解决办法：

面部有遮挡：确保原深感摄像头能够完全扫描到眼睛、鼻子和嘴巴，移除面部可能遮挡识别的物品，如口罩、围巾等。

摄像头被遮挡：

检查手机保护壳或屏幕保护膜是否遮挡了iPhone上的原深感摄像头，若有遮挡，需调整或移除相关物品。

检查原深感摄像头是否有残留物或污垢，用干净柔软的布轻轻擦拭摄像头。

脸未正对手机屏幕：确保脸正对着原深感摄像头，且需纵向使用iPhone，仅当满足此条件时，面容ID才能在iPhone上正常使用。

脸离手机太远：建议将手机屏幕距离面部控制在不超过一臂远（约25 - 50厘米）的范围内。

注意事项：手机刚刚开机或重新启动时，不能使用面容ID，需输入密码或Apple ID进行身份验证。

shenyangkb

我之前也遇到过iPhoneX面容ID突然失灵的情况，试了各种方法最后发现是刘海区域被手机壳挡住了或者屏幕有水汽，先把手机壳取下来擦干净屏幕和前置摄像头那块区域，再重启一下手机，如果还不行就去设置里关闭再重新设置面容ID，记得设置时要正对光线充足的地方慢慢移动头部，别急着点完成，我就是第一次没设置好导致后面老识别失败

feng1985

这问题我折腾了大半天，后来发现根本不是手机坏了，而是系统更新后需要重新录入面容数据！你先检查下是不是最近升级了iOS系统，然后去设置-面容ID与密码里把原来的面容删掉，再重新录两次，录的时候别戴口罩、眼镜，头发也别遮额头，最好在白天自然光下操作，另外确认下是否开启了需要注视以启用面容ID，这个开关关了有时候也会导致提示不可用

ldw1552290399

设备：iPhone12

系统：IOS15

苹果手机面容id不可用，原因可能是这三点造成，系统原因，硬件原因，污垢原因。

1、系统问题，首先尝试重启能否解决问题，不行则尝试还原或者刷机;

2、硬件原因，摄像头排线本身问题，不涉及到主板。这种只需要更换摄像头或者修复排线，iPhonex 的面容部件比较复杂如果是由于非人为故障导致的，国行在保的去售后可以免费保修的，只是目前苹果售后维修需要返回工厂检修，耗费的时间比较长;

3、污垢原因，前置摄像头有污垢遮挡导致面容识别失败，拿纸巾擦拭污垢即可;

以上三种方法都无效的话建议及时送修。

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