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苹果手机app store怎么申请退款

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dwr2dwr4
StaxUranus
  美国区只是对应文字为英文而已。
  1
  第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
  2
  第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
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  第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
  4
  第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
  填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。

  5
  第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
  6
  如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
douzoe113
1、打开苹果iTunes软件,点击查看我的账号。
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2、登录苹果AppleID账号。
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3、在查看AppleID账号时再次输入一遍AppleID密码,之后在账号信息页面中。
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4、在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/caef76094b36acafc9ff225072d98d1001e99c7b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/caef76094b36acafc9ff225072d98d1001e99c7b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/caef76094b36acafc9ff225072d98d1001e99c7b"/>
5、然后在显示购买历史记录里面,点击应用下方的更多选项。
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6、接着,在想要退款的应用软件上面点击报告按钮。
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7、选择一下退款理由,然后描述一下退款理由。
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8、最后等待苹果审核,一般审核通过之后,会在7-10个工作日,将钱返回到您的账户中。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5366d0160924ab18c777559b3bfae6cd7b890b3c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5366d0160924ab18c777559b3bfae6cd7b890b3c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5366d0160924ab18c777559b3bfae6cd7b890b3c"/>
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