1、首先，关掉电话。关机后，长按智能手机的“电源键”和“音量加键”10S以上，进入系统恢复出厂设置。
2、进入“恢复出厂设置”页面后，用音量键选择上下键，用电源键确认操作，选择“恢复出厂设置”。
3、进入下一页后，选择“恢复出厂设置”。
4、然后，系统进入数据格式化页面。这个过程会持续一段时间，请耐心等待。
5、格式化完成后，选择“重启设备”，根据提示进入手机页面。
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