等待时间:如果其他家庭成员或朋友正在使用共享的游戏库,他们需要先退出游戏或关闭Steam客户端,并等待一段时间后才能再次尝试访问。
检查账户状态:确认你的账户没有被Steam临时锁定或限制共享功能。这可能是由于违反了Steam的家庭共享政策,例如在不同物理位置长时间共享游戏。
重新登录:尝试退出当前账户,然后再次登录,查看问题是否解决。
重启Steam客户端:有时简单地关闭并重新打开Steam客户端可以解决临时的同步问题。
检查网络连接:确保你的网络连接稳定,因为网络问题可能导致Steam客户端无法正确同步账户状态。
查看Steam服务器状态:访问Steam商店页面下方的“Steam状态”,检查是否有已知的服务中断或维护。
联系Steam客服:如果上述方法都无法解决问题,建议直接联系Steam客服寻求帮助,并提供必要的账户信息。
检查家庭共享设置:确保家庭共享设置正确,每个库最多可以与5个其他账户共享。