这个主要和存储的读写性能有关，也不排除手机软件的问题，清理聊天记录的时候涉及涉及图片文件和缓存文件数量巨大，非常考验手机的软硬件综合能力。
1.如果是软件问题，那么通过反馈和更新可以解决。
2.如果是硬件问题，也就是说读写速度跟不上，那就只能清理聊天记录的时候将其他应用彻底关掉，耐心等待清理完成。
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