刚拿到新配的眼镜,发现镜片上没有任何防伪标识,店员解释称该品牌所有镜片均不设防伪,但该品牌在业内知名度较低,官网信息缺失,网上几乎查不到企业资质与公司背景,令人疑虑。验光环节中,工作人员仅以双眼视力达到1.0(即标准视力表倒数第四行清晰可辨)为终点,强调超过即属过矫,可能加重眼疲劳甚至促进度数增长——这一说法是否符合规范验光标准?新眼镜佩戴后极度不适:视物模糊、头晕明显,尤其看远看近均有眩晕感;一体式鼻托位置异常偏高,需将镜架大幅上推至接近外眼角处才能勉强看清,正常应贴合鼻梁中部;更明显的是,从镜片侧方观察物体时出现显著黄色色边,且图像扭曲变形。经查,该镜片阿贝数仅为32,而同价位依视路A4系列通常达36以上,色散控制明显更优。此次配镜度数较旧镜分别降低50度与70度,本人属高度近视伴散光,轴位未作调整。已尝试适应两天仍无改善。现考虑要求重配或退还部分费用,但对商家专业性与诚信产生严重质疑。若需维权,应从哪些合法合规渠道着手投诉?