此操作是基于你的WORD模板NORMAL.DOT出错导致.具体步骤应该为:
1、关闭所有打开的Word文档;
2、复制这条命令:
%appdata%microsoft emplates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下,找到Normal.dot并将其删除,然后重新运行Word
追问: 你好!谢谢你告诉我答案,如果重装怎么装,重装后以前的文件会丢失吗?请告诉我具体步骤追问: 请问复制那条命令怎么复制,在哪呢?重新运行word怎么运行,我很急麻烦你告诉我谢谢回答: 重装软件的,需要你有OFFICE2003办公软件压缩包(尽量用官方版本),解压缩后双击其中的SETUP.EXE即可,正版安装会有一步步的安装提示.一般大型的网站都提供OFFICE安装包.例如天空/软件之家/多特网等.百度一下. 复制命令的就是把上面的回答第2点的代码复制下来.