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AppleCare有收据但设备查不到能修吗

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有电子数据但无法查到，明天去修理，能修复吗？

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Apple iPhone Air

讨论回答 (6)

妙哇妙哇　

购买AppleCare后信息可查，只需拨打官网客服电话，提供设备序列号即可确认是否已激活服务。若系统无记录，则视为未购买。设备在保修期内均可维修，但自费项目费用较高。即便没有纸质收据，电子凭证同样有效。通常购买时填写的邮箱会收到相关电子文件，保存好邮件便于后续查询与验证。

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子车荣熙　

我之前也是收据在手，但设备查不到，最后客服翻了半天记录还是给修了，试试呗

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有次我设备丢了后来买回来也没激活记录，拿着发票还是给续了服务，应该可以

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我是你爷爷-　

查不到可能是输错或者延迟，你再试试看，实在不行去直营店，他们能手动查

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麦兜不卖套-他只卖萌

收据有效的话一般没问题，苹果挺认凭证的，别慌，带上东西去店里问

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青琰战神　

能修的能修的，我朋友没序列号都有人帮忙处理过，打电话说清楚就行

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