常见的乱码现象大致可分为五种类型:
文档文件出现乱码问题
原因:这通常是源文件编码与Windows编码不兼容导致的。建议检查并转换编码格式以解决问题。
处理方式:
使用Word2003/XP进行内码转换
使用Word 2003/Xp保存文件时,确保内容无乱码。
3、利用内码转换工具进行操作
使用WPS2000进行内码转换操作
网页出现乱码问题
原因是浏览器(如IE)在解析HTML网页时,若网页制作采用编码A,而浏览器用编码B显示,便会引发乱码现象。

在浏览器里,点击编码选项。
在安装浏览器时提前添加多语言支持包(如安装IE时需勾选多语言支持)。当遇到网页乱码问题,可以手动调整网页编码。具体操作为:点击菜单栏查看→编码→选择自动选择或对应的语言编码,例如简体中文选GB2312,繁体中文选BIG5。其他语言也按照类似方式选择对应的编码类型。这样就能有效解决网页显示乱码的问题。
二、调整网页源代码
若网页乱码,可用FrontPage等软件打开,修改代码编码为utf8即可正常显示。
保存网页无乱码
用浏览器打开网页,于查看/编码选自动选择。存盘时,保存类型为WEB页,编码选UNICODE。
三、Windows系统界面出现乱码,如菜单、桌面、提示框等中文显示异常。
原因主要是Windows注册表中字体相关设置不当导致。建议备份后谨慎修改,或重置字体配置以解决问题。

解决方法:在Windows注册表里,还原字体相关设置到正确状态。
四、应用程序界面出现乱码,各类应用(含游戏)本应显示中文处发生乱码现象。

形成原因较为复杂:一方面可能涉及第二类乱码问题,另一方面或许是软件中的中文链接库被英文链接库覆盖所导致。
邮件出现乱码问题

主要体现在以下几个方面。
因收发信双方语种不同而产生
解决方法:安装多语言支持包,或使用多内码显示平台(如南极星)。接收邮件时,依据语种切换对应编码,即可消除乱码。
发信服务器不支持8位非ASCII码格式传输,请调整设置。

收发端使用的邮件软件及设置存在差异。
通常,电子邮件软件的附件功能会先自动编码邮件,再发送出去。
解决方法:使用OE接收中文邮件时若出现乱码,请检查查看菜单下的编码选项,确保选择简体中文(GB2312)编码,设置正确后即可正常阅读邮件内容。