在网站上下专门的杀手机的毒!网址是
http://read.91move.com/motuoluola/V191/52374.html或
用数据线连接上电脑,查看手机和内存卡(有的话)的文件,凡是后缀名是\".EXE\"的文件都把它删除掉,或者用电脑的杀毒软件也可以杀的.我是在手机营业店上班的,有时要帮客人下载MP3,这类的情况经常遇见的,只要删除掉那些文件就可以了,有的是隐藏的,找出来删掉即可
或者装手机杀毒软件
,恢复出厂设置只是页面上的设置而已。
或者你可以去客服那里去刷机,也是可以杀毒的,希望能加分哦~