你用的是诺基亚的塞班系统 还是HTC的windows系统 或者是什么系统。出现这样情况最好安装软件不要装到系统盘。
要想很快解决最好的办法就是备份手机资料然后恢复手机到出厂设置。我用windows手机 就是半年左右恢复一下。久了一般都会慢点的。这个一般不需要刷机。
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