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笔记本关机蓝屏并自动重新启动

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我的电脑是笔记本的，现在用的系统是WindowsXP（萝卜家园版），现在出现的问题是每次安装软件关机后屏幕就会蓝屏，蓝屏是闪一下的，闪过之后就会自动重启，第二次关机才能正常关机。上面说的情况是在安装软件之后才有这种情况，如果没装的话就没有这种情况。请问是什么原因呢？该怎么解决

硬盘

讨论回答 (8)

可能原因有软件冲突、驱动问题或硬件故障。可尝试进入安全模式，卸载近期安装的软件或更新驱动。若仍不行，可能是内存、硬盘等硬件问题，建议送修检测

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显卡兼容性问题吧

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可能是软件冲突，也可能是病毒。

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那应该是软件的问题吧~~重装

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那应该是软件的问题吧~~重装过了么？

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后来能正常使用就对了，出点小故障没啥的，蓝屏嘛，一般是内存条问题，可能是松了

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可能硬件有问题了，送去售后检查一下

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