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手机电池坏了,还可不可以修好啊?

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jackychan9868
qq349232032
xjy1057232649
andany99
如果您设备出现电池故障或其他异常情况,请您不必担心,我们会向您提供帮助。
vivo官方线上渠道暂不支持单独购买电池,当设备电池出现损坏、变形、鼓包等情况时,建议您备份好数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心,由专业技术人员检测更换。您可以进入“vivo官网”APP--我的--服务网点或点击网页链接,选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
一、电池是否保修
如果您的设备在保修期内,出现产品本身原因造成的性能故障,能证明设备在三包有效期内,非人为、非不可抗力,即符合vivo保修政策,可进行保内免费维修,具体请以vivo客户服务中心检测为准。
二、电池最大容量/电池健康度低是否可以免费换电池
保修期内电池容量<80%:电池健康状况有所下降,符合保修条件可免费更换一块新的电池(具体请以vivo客户服务中心检测为准);
保修期内电池容量≥80%:电池健康度良好,您可放心使用,若要更换电池需要自费维修。
非保修期内:更换电池需要自费维修
电池最大容量查看方法:
目前,部分机型支持查看电池最大容量(电池健康度),您可以进入【设置>电池>电池健康与充电/更多设置】中查看电池实际最大容量,也可以在【i管家>手机管理>"推荐工具"下左右滑动>手机健康】中查看。

注:部分机型预售和首销期间支持四年电池保/免费换新活动,请进入【vivo官网APP>会员>礼包/我的礼包】查看是否有领取免费换电池权益券,活动具体详情请点击链接查看。
三、电池优惠维修推荐
如果您的设备不在保修期内或不符合保修条件,以下内容可能对您有帮助:

(1)电池一口价活动
2024年6月1日至2024年8月31日,部分机型享电池优惠换新活动,最低只需69元,原装安全,续航持久,90天质保,免人工费,详情进入链接了解:网页链接

(2) vivo会员服务日
每月18日-20日为vivo会员日,会员日活动期间,vivo会员可参与购物、积分、贴膜礼券、人工费福利等权益。

具体详情请点击链接查看:网页链接
四、非电池一口价收费政策:
参考下图查询电池价格及保外人工收费标准,点击链接查询:网页链接

五、维修质量承诺
1. 在保修范围内,如果发生部件更换,更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足90天的按照90天计算,更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保(以时间较长的方式为准)。
2. 保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
六、电池保养技巧
掌握电池充电及保养技巧,正确使用设备电池延长电池寿命,具体可参考设备充电及电池保养。
pengjian
947722700l
x478264316
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