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iphone手机指纹硬件无法使用为什么？如何解决？

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手机

苹果

讨论回答 (7)

1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等。
3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失。
4：建议携带您的手机到朝阳区望京SOHOT1C座16层正规苹果客户服务中心进行检查维修。

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1、确认在操作什么功能时出现这样的提示，如果在验证私密空间暗码时出现，建议进入私密空间→高级设置→更改指纹或重置私密空间再操作，如果手机安全中的指纹功能，建议进入设置→安全→指纹→将已有指纹删除后重新添加。

2、尝试将手机重启再观察，若仍然异常，建议备份重要资料恢复出厂设置。

3、以上操作后故障依旧，建议将手机送到售后检测处理。

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有可能是手机的指纹模块坏了，有可能是手机的指纹模块坏了，可能需要换指纹，这个你去手机店换一下就可以了，当然，你可以先让他检查一下是不是你的出问题？系统出现了问题，如果是系统的话，只要再回复一下出厂设置，你看看行不行？

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指纹解锁使用时发现不灵敏的情况： 1、建议优先多尝试几次，可能因为没有获取到指纹的完整信息导致； 2、在解锁后重新设置其他手指的指纹看看，可能因为近期手指脱皮等因素导致无法识别；若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近oppo客服中心检测处理。

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方法一：确认在操作什么功能时出现这样的提示，如果在验证私密空间暗码时出现，建议进入私密空间→高级设置→更改指纹或重置私密空间再操作，如果手机安全中的指纹功能，建议进入设置→安全→指纹→将已有指纹删除后重新添加。
方法二：尝试将手机重启再观察，若仍然异常，建议备份重要资料恢复出厂设置。
方法三：以上操作后故障依旧，建议将手机送到售后检测处理。
指纹硬件使用方法：
01
采集指纹
把指纹机插上电源充电。
在指纹机操作面板上按操作放上手指，稍稍按压，并能听到响声，总共按压3次并保存。

02
登录员工姓名
电脑中安装考勤管理系统，并把指纹机和电脑相连。
打开考勤管理系统，从设备下载人员信息，点击人员维护，然后把员工的姓名输入并上传。

03
报表查询
打开管理系统把考勤记录下载到电脑中，出勤记录中就可以查询。

04
系统管理
设置管理员，输入不同的号码以区分。

05
指纹机的安装
指纹机一般放在公司门口或是前台处。同时要考虑取电和布网线都要方便可行的位置。
按照说明书上的方法把指纹机固定在指定地点。

回复

指纹解锁使用时发现不灵敏的情况：
1、建议优先多尝试几次，可能因为没有获取到指纹的完整信息导致；
2、在解锁后重新设置其他手指的指纹看看，可能因为近期手指脱皮等因素导致无法识别；
3、在设置-其他设置-应用程序管理-指纹解锁-清除缓存试试。
若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近oppo客服中心检测处理。

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可能是手指出汗或者脏了～指纹识别的位置是有干净呢？如果都没想问题的话建议删除指纹重新录入

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