佳能彩色喷墨打印机打印测试的时候没有黑白怎么处理

根据您的描述，可能是打印机的黑色墨头出现堵塞问题。为了解决这个问题，建议进行以下步骤：
1. 首先确认打印机是否正常工作，并检查墨头是否正常安装在打印机上。
2. 如果墨头安装正确但仍然无法正常工作，可以尝试清洗墨头。具体步骤如下：
- 首先关闭并拔掉电源和水源。
- 打开打印机的盖子，在清洁模式下启动打印机。
- 在打印过程中，观察墨头排出的液体的颜色和数量。
- 如果排出的液体中有颗粒物或浑浊物质，则说明墨头需要清洗。请参考打印机的用户手册或咨询厂商获取正确清洗方法。
3. 清洗完毕后，请按照正确步骤重新安装好墨头并启动打印机。
以上是一些建议，希望对您有所帮助。如需进一步咨询或处理其他问题，请随时联系我们。