小米电视黑屏无画面但有声音的故障,解决方法如下:
1. 首先,确认是否是电源故障导致的。如果断电重启后仍然存在故障,可以尝试更新系统并再次尝试播放。
2. 如果更新系统后仍然无法解决问题,可以尝试关闭“动态背光”功能。需要注意的是,部分型号不支持此功能,请在设置菜单中找到相关选项。
3. 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试调节背光强度为50或70,并重新测试播放效果。
4. 若以上步骤均未取得成效,请联系小米客服安排售后上门检测以获取更详细的故障分析和修复建议。根据经验来看,该问题往往与电源板有关。