我是9月份买的戴尔灵越15R-358(N5010) 原厂预装的正版win7家庭普通版,现在进不了系统了,这种情况能不能保修吗?电脑是在广州太平洋电脑城买的,拿去找他们(他们那里的维修部),他们说系统损坏了,我问系统还能恢复吗?他们说要重装系统,还要收费100元。我觉得这钱花的很冤,所以没有叫他们重装系统,(马上态度就很恶劣了,接着说了一句:(你不装的话,就把电脑拿走)。这就是戴尔的无忧服务,我是第一次买电脑对这些不是很了解,机器没有附带系统恢复光盘,我朋友买的联想都有系统恢复光盘,大伙觉得我该怎么做,到现在电脑还放在家里都快一个月,最近工作也挺忙的(工作时间不使用电脑),一直都没有理会它,想到那个售后我就一肚子气