在京东买了个手机，一个月后出现了严重的质量問題，能退吗？

我购买的手机在一个月后出现了严重的质量问题，根据国家三包政策规定，我有权退货。根据《民法》、《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》，售后服务应包括包退、包换和包修的三包责任。用户可以咨询维修资质管理中心和投诉中心来解决投诉问题，政府职能部门明确了各自职责，为消费者提供了有效的投诉途径。
国家对于手机三包政策必须执行的集中体现如下：首先，质量问题无保证退换无保障。常见手机质量问题包括无法开机或自动关机、收不到信息或接听断线、显示屏不显示或外壳破裂、按键失控等。一些品牌手机在设计或制造上存在缺陷，在出现质量问题时厂家往往拖延和应付维修部。其次，商家和厂家互相推诿不解决。一旦出现手机质量问题，商家和厂家之间经常互相推诿，消费者很难找到可靠的解决方案。此外，市场上存在水货、假货及拼装改造等现象，并且售后服务只承担二包，对于消费者来说远远不够。最后，消费者对厂方故障责任判定常持异议。
为了解决以上问题，建议用户选择正规渠道购买手机，并在购买前了解售后服务政策。如果出现质量问题，及时向厂家或商家投诉，并保留相关证据。同时，消费者也应该加强自身维权意识，在购买过程中仔细阅读合同条款，并了解三包规定。
参考资料来源：人民网-手机“三包”十大原则；人民网-手机“三包”遭遇尴尬