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dell 笔记本开机黑屏,就连logo也没出现,就一直黑屏,按钮盘上的键(除方向键)都是重启

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前天还好好的，昨天玩DOTA的时候。会突然花屏卡在那里不动，有时还长长的报警声，要长按电源键才能重启，重启之后可以看视频聊天看网页都没问题，只要一游戏就花屏或直接卡死重启，之前玩的时候没这情况的，后来以为是装系统的时候显卡驱动没装好，就重装系统，可重装系统的时候，又出现花屏，（我就一直能系统装完了）屏幕就变黑色，没任何画面，我就长按电源键重启，问题就来了，开机就一直是黑屏，没任何画面，连风扇也不转，也听不到 “滴”的一声，我的是DELL 1420 买了两年了，

笔记本电脑

戴尔

讨论回答 (4)

显卡的问题,这是DELL 1400 1420系列笔记本的通病,表现为开机花屏或开机黑屏或开机报警,这个系列用的NVIDIA 8400M GS显卡芯片,这个显卡本身有一定的缺陷,不管什么本,只要用这个显卡的,包括HP DELL 联想等,在用过一两年之后都会出这个问题把这个卡芯片换成升级版显卡就可以解决问题。原来的显卡为代号为G86-630-A2换为升级版G86-631-A2即可。下图为升级版显卡芯片

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这个只要售后能够看到现象就行，你一定保留好维修单，这个有没有问题你不用关心，只要他确认看到故障现象就行了，不给换主板你就投诉就行了。不过他说没问题一定要他承认看到过黑屏死机的现象。

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您好。戴尔机器里面固态硬盘是用来加速缓冲数据的。无法安装操作系统的。这个很容易成为戴尔使用者的误区
现在您机器屏幕不亮，但是键盘灯是OK的。看看有没有条件卸掉电池和电源。按住开机键30秒放下静电。如果有条件插拔下内存条也可以。如果这些测试都做了。或者无法做。直接找他们售后保修，这是主板故障了。

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送保了。。这样最实在。而且别人都是懂的/自己还可以现场
学到点东西

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