求助，刚买的xbox one手柄，一联接电脑就蓝屏

通常情况下，当电脑蓝屏时，问题往往与外接设备有关，特别是手柄线。这是因为手柄线连接设备可能存在问题导致的。此外，在连接外接键盘、鼠标、扫描仪等其他设备时也会出现类似情况。因此，在处理电脑蓝屏问题时，首先要考虑是否与外接设备有关，并进行相应的排查和修复工作。
在排查过程中，我们可以采取以下措施来确定是否存在外接设备引起的蓝屏问题：
1. 首先，我们可以断开所有外接设备，并重新启动电脑。如果电脑能够正常运行而不再出现蓝屏，则说明某个特定的外接设备可能是导致蓝屏的原因。
2. 接下来，我们可以尝试使用不同的USB端口来连接手柄线等外接设备。有些时候，特定的USB端口可能存在兼容性问题导致设备无法正常工作或引发蓝屏错误。
3. 如果以上方法都未能解决问题，则建议尝试更新或重新安装相关驱动程序。驱动程序的不稳定性也可能导致外接设备引发蓝屏错误。
4. 此外，我们还可以尝试在安全模式下启动电脑，以确定是否存在第三方应用程序与外接设备之间的冲突。如果在安全模式下电脑可以正常运行而不再出现蓝屏，则说明某个第三方程序可能是导致问题的原因。
总之，在解决电脑蓝屏问题时，我们应当重点考虑外接设备是否存在问题，并采取相应的排查和修复措施。如果无法确定具体原因，建议寻求专业人士的帮助或咨询相关技术支持团队以获得更详细的指导。