电视无法正常收看,报错10071页面访问超时,怎么处理?

当电视无法正常收看、报错10071页面访问超时时，可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保电视与路由器的连接稳定，尝试使用其他设备进行网络测试。
2. 重启电视：长按遥控器上的电源键将电视关机，等待数分钟后再次开机。
3. 清除缓存：在电视设置中找到“系统”选项，进入“应用管理”或“存储”中清除应用程序的缓存数据。
4. 更新软件版本：进入电视的设置菜单，找到“软件更新”或“系统升级”，检查是否有可用的软件版本，并进行更新。
5. 调整输入源：在电视遥控器上切换输入源，确保选择了正确的信号源。
如果以上方法仍无法解决问题，则建议联系售后服务人员进行进一步排查和修复。