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三星手机在recovery中按恢復出厂设置没有反应，按了会返回上一层

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三星

讨论回答 (5)

三星手机的工程模式（recovery）是一种能够在后台进行软件操作的状态。用户可以在此模式下添加、更改或删除特定的软件功能。然而，值得注意的是，在工程模式中进行操作可能会导致手机系统不稳定。因此，如果您的三星手机出现问题，我们建议您将设备送至售后服务中心，并由专业工程师进行检查和处理。为了避免不必要的损失，请不要尝试自行在工程模式中进行任何操作。

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这个不需要找三星公司，
直接下载一个腾讯手机管家进行杀毒就可以了，
它可以对手机进行安全防护病毒查杀，
并且与卡巴斯基合作提供双核引擎杀毒，
可以智能的对手机进行扫描，全面的查杀病毒和恶意插件，
还可以彻底清除缓存文件和卸载残余。

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1、无法恢复出厂设置，建议重新开关机后再次操作
2、如果依旧无法恢复，建议取出SIM卡及外置SD卡后重新开关机后尝试
3、若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

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你好，那个显示已经恢复了出厂设置

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进入recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。虽然进入方式不同，界面大同小异。共5图>04注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手机是音量上和下进行选择，电源键确定有的手机是音量上选择，音量下确认有的手机是音量上下选择，菜单键确认，有的手机干脆就是触摸的，而且是中文的大家根据手机不同，自己摸索尝试下。>首先进入清除数据/恢复出厂

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