小爱音箱系列产品(如:小米小爱触屏音箱、小米AI音箱等)无法连接WiFi的解决方案如下:
1. 检查网络设置:首先,在手机桌面上找到并打开“小爱音箱”应用。然后,进入首页后,切换到右下角的“我的”选项,并在我的设置里找到“蓝牙设置”并点击进入。在蓝牙设置页面中,打开音箱蓝牙开关右侧的选择按钮,并将“音箱蓝牙可被发现”的选择按钮打开。
2. 进入手机的网络设置:接下来,在手机桌面上找到并打开“设置”选项。在设置页面中,找到并点击打开“蓝牙”选项。然后,您可以搜索到刚刚打开蓝牙的小爱同学,并点击配对。
3. 配对成功后,您可以查看已配对设备列表中是否显示了成功的小爱同学。
另外,如果您遇到了小爱音箱系列产品无法连接WiFi的问题,建议您采取以下措施解决:
1. 检查路由器网络是否正常。确保路由器工作正常,并且网络信号强度足够稳定。
2. 确认输入的路由器WiFi密码是否正确。请确保输入的密码与路由器设置一致。
3. 检查是否连接了5G WiFi。部分音箱可能无法连接5G网络,请检查您所使用的设备支持的网络类型。
4. 保证音箱所在位置的WiFi信号强度达到3格及以上。在强干扰环境下,WiFi信号可能会影响连接稳定性,建议在靠近路由器或者使用增强型WiFi设备来改善信号质量。
5. 关闭路由器的防蹭网或MAC地址过滤功能。这些功能可能会导致部分设备无法正常连接,您可以尝试关闭这些功能来进行排查。
6. 尝试使用手机建立热点连接来解决问题。如果以上方法都无效,您可以尝试通过手机建立热点并让音箱使用手机的热点进行连接。
希望以上解决方案能够帮助您解决小爱音箱系列产品无法连接WiFi的问题。如果问题仍然存在,建议您联系相关售后服务人员进行进一步的排查和解决。