解决办法如下:
方法一:
用win+r调出运行窗口。
在上图的运行对话框中输入
,在点确定
在弹出的窗口中删除“Normal.dotm”。
方法二:
用win+r调出运行窗口,输入regedit打开注册表。
进入注册表编辑器后,分别找到(定位)“HKEY_CURRENT_USER”和“HKEY_LOCAL_MACHINE”两个选项。
点击左侧的小箭头展开注册表选项,分别找到
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word”和
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins”。
然后分别在找到的两个选项上点击右键---删除就OK咧