vivo手机隐私密码和密保问题答案 都忘了怎么处理?

若您遗忘了手机的隐私密码和密保问题答案，可以尝试通过以下步骤进行重置：
1. 首先，请确保您已经关闭了锁屏密码和隐私密码。这将确保在接下来的操作中不会因为错误输入而导致设备损坏。
2. 接下来，进入设置菜单，在系统管理或更多设置中找到备份与重置选项。在该选项中，您可以选择清除所有数据来恢复设备到初始状态。
3. 在执行此操作之前，请务必备份其他重要数据。因为原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，同时无法查看的隐私数据将被清除。
4. 如果需要重新设置密保问题答案，请注意在重新设置之前确保记住正确的密保问题答案。这些答案通常与您设置隐私密码时所使用的密保问题相关联。
5. 一旦完成上述步骤，您的设备将会被重置为初始状态，并且所有数据都将被清除。所以，请谨慎操作并确保您已经备份了所有重要信息。
总结：如果忘记了手机的隐私密码和密保问题答案，关闭锁屏密码和隐私密码后重置设备是一种可行的解决方法。但请注意，在执行此操作之前务必备份重要数据，并且记住正确的密保问题答案。