2010版的「合并形状」虽然可以通过自定义添加的方式使其出现在工具栏,但它的功能还是不够完善的。
例如:
2013版以后的合并形状,可以在文本框和形状中进行,而2010版不行:
2013版以后的合并形状,可以在图片和形状中进行,而2010版不行:

除此以外,不管什么版本,合并形状都不能在图片和图片之间进行:

不能在已被编组的对象之间进行(哪怕对象是形状)

基本上可以肯定,你说的2010版「合并形状」灰色无法使用的情况,应该是以上四种中的一种导致的。
当然,如果你只选择了一个对象,或者根本没选中对象,那就更不可能使用这个功能了。
我是Jesse,《和秋叶一起学PPT》图书作者,科技问答达人,欢迎关注、留言交流。如果觉得回答得还不错,就点个赞再走吧!