三星smartview连接电脑不好使怎么处理

要将三星手机连接到电脑上，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 首先，在您的电脑上安装Kies软件。请注意，在安装过程中，请确保手机与电脑之间不要进行连接。
2. 如果您的手机系统版本在4.3及以上，请下载并安装KIES3版本。如果您的手机系统版本低于4.3，请下载并安装KIES版本（您可以通过访问三星官网，在右上角搜索栏输入"KIES"关键字进行搜索，并选择相应的软件版本进行下载和安装）。
3. 下载并成功安装Kies软件后，将手机连接到电脑上。在手机顶部下拉菜单中，选择“已连接为媒体设备”，然后选择“MTP”连接模式。
4. 确保手机已经成功连接到电脑后，如果仍然无法建立起连接，请检查一下Windows Media Player是否已经安装在电脑上。同时，请确保Windows Media Player的版本不低于11以上。如果低于11，请考虑下载最新版本来解决该问题。
5. 如果以上步骤都没有解决问题，那么您可以尝试断开手机与电脑的连接，并重新打开Kies软件。
6. 另外一个解决办法是更换电脑上的USB接口。对于台式机用户，建议使用主机后面的USB端口来连接手机。
7. 如果问题仍然存在，您可以尝试关闭电脑中的杀毒软件或防火墙，看是否能够建立连接。
8. 有时候，与电脑系统兼容的程序可能会导致无法建立连接。如果问题依然存在，您可以尝试使用其他电脑来连接手机，并检查是否能够成功建立连接。
希望以上操作能够帮助您解决三星手机与电脑的连接问题。如果还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。