由于不同版本的Word软件存在兼容性问题，导致无法插入公式。以下是解决此问题的步骤：1、打开电脑上目标Word文档，在插入公式时发现公式按钮为灰色，无法操作。2、点击上方菜单工具栏中的“文件”选项。3、在弹出窗口中找到并选择“兼容模式”选项。4、接着会弹出一个对话框，直接点击“确定”即可。5、确认后，插入公式按钮将不再显示灰色，表示可以进行插入公式操作了。6、点击插入公式按钮即可根据需要将公式插入到Word文档中。注意：以上步骤仅适用于解决与Word软件版本不兼容导致无法插入公式的问题。如果仍然遇到其他问题，请参考相关文档或联系技术支持获取进一步帮助。
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