登录 | 注册

意见反馈

小米智能摄像机云台版显示设备已离线

举报

如题，10月底买了一台安装在老家，15号也回了一次老家用用都正常的，昨天晚上（16号）晚上米家上突然显示设备已离线。怎么操作都恢复不了，咨询天猫客服，客服也回答不上来所以然。咨... 如题，10月底买了一台安装在老家，15号也回了一次老家用用都正常的，昨天晚上（16号）晚上米家上突然显示设备已离线。
怎么操作都恢复不了，咨询天猫客服，客服也回答不上来所以然。咨询小米智能硬件技术支持，对方只回答一句话：重置。而我人在两百公里外的城市，我怎么去重置？对方还回答我的这个情况是第一次反馈到他们客服。从始至终只有一句话，重置。我问了2个问题：1是为什么会设备离线。2 是如何解决。技术客服也一个回答不上来！！
我人在外地，下次回家要过年了，我怎么去重置？
相信小米，才会选择小米，我一共有3个摄像机云台版，却就这个出问题了。
小米，你们技术有待提高啊！！！

监控摄像机

米家

米家智能摄像机云台版720P

讨论回答 (4)

首先你要明白网络摄像头最终是要靠网络来进行连接的，如果你本地的网络不好或者小米服务器那边进行重置那么就会提示设备已离线

这种情况是时有发生的，因为你本地网络的情况也不是小米能控制的

如果你想最大程度的避免这个问题，建议你首先要装个好点的路由器，然后装一个稳定的宽带，把摄像头放在离宽带近点的地方就能最大程度避免这些问题

回复

zolzunyan
可能是台式机前置的USB口电压不够导致的，建议插到后面去；
还有一种可能就是你机器的软件没检测到，金山手机助手可以帮您安装驱动，如果是驱动方面的问题通过这个可以解决。同时您也可登录手机官网来下载驱动安装后尝试的、
地址：http://zs.ijinshan.com/

回复

米家APP。1、在小米手机上打开米家APP之后在米家界面，点击连接的智能摄像机云台。2、进去摄像头监控界面，点击右上方的三点图标摄像头设置。3、进去摄像机设置之后，点击关闭状态就可以了。

回复

可能是网络延迟，恢复网络后，参考以下步骤进行连接：
1．首先，在小米手机中找到米家app，点击打开。

2．进入软件后，单击主页右上角的“ ＋”图标，开始添加新的智能设备。

3．在设备选择列表中选择“ 米家智能摄像机云台版”，然后单击进入摄像机连接配置页面。

4．选择后，连接QR码将出现在屏幕上。此时，将页面上的QR码与摄像虽住诗笑即举胡推头配对。

5．最后，配对成功后，返回米家主页，可以在设备列表中看到新添加的智能摄像头，添加完成。

回复

展开查看全部 4 条讨论

精品应用推荐

QQ同步助手

豌豆荚

百度网盘

PP助手

相关问题

为什么总是现在连接超时。

3113 浏览 5 回答

小米新推出的小白智能摄像机好用么？续航能力怎么样？

1567 浏览 4 回答

小米智能摄像头咋安装

980 浏览 1 回答

我不怎么怎么用App连接了

1225 浏览 1 回答

我记不有什么app连接了

909 浏览 1 回答

扩展阅读

ALIENWARE外星人AW2725QF双模游戏显示器评测：打造极致视觉体验

评论 0

ALIENWARE外星人AW2725QF双模游戏显示器评测：打造极致视觉体验

DIY从入门到放弃：买二手显卡如何避坑？

评论 21

DIY从入门到放弃：买二手显卡如何避坑？

千元大屏电视大揭秘！选购攻略全在这里

评论 1

千元大屏电视大揭秘！选购攻略全在这里

揭秘苹果电视缺席真相：不赚钱只是一方面

评论 2

揭秘苹果电视缺席真相：不赚钱只是一方面

旗舰级与入门级相差几何？三款固态硬盘《黑神话：悟空》载入速度对比实测

评论 4

旗舰级与入门级相差几何？三款固态硬盘《黑神话：悟空》载入速度对比实测

热门问题

求推荐一款笔记本。工科研究生用，便于随身携带。平时做科研，处理数据，查阅文献。不玩网游和单机，至多玩棋牌游戏和影音。喜欢摄影，需要修图。附加:纠结要不要带数字键盘区。预算最多8000。尽量便宜些。

1.2万浏览 6 回答

求推荐一款笔记本。工科研究生用，便于随身携带。平时做科研，处理数据，查阅文献。不玩网游和单机，至多玩棋牌游戏和影音。喜欢摄影，需要修图。附加:纠结要不要带数字键盘区。预算最多8000。尽量便宜些。

平面设计一个月工资一般多少

6520 浏览 5 回答

平面设计一个月工资一般多少

歪歪漫画免费页面看不了是为什么?

6775 浏览 6 回答

歪歪漫画免费页面看不了是为什么?

256gSSD是否够用？打算买个笔记本，办公为主，查阅文献等。不玩大型游戏，至多玩一些棋牌类游戏和影音娱乐。手里有2T移动硬盘，但也想在笔记本上存少量的电影。平时玩单反，处理图片比较多。

2.3万浏览 4 回答

256gSSD是否够用？打算买个笔记本，办公为主，查阅文献等。不玩大型游戏，至多玩一些棋牌类游戏和影音娱乐。手里有2T移动硬盘，但也想在笔记本上存少量的电影。平时玩单反，处理图片比较多。

马斯克有华人血脉吗

8759 浏览 6 回答

马斯克有华人血脉吗

妖精动漫免费入口页面弹窗在哪

7371 浏览 5 回答

妖精动漫免费入口页面弹窗在哪

肿么找回QQ浏览器历史记录

7279 浏览 6 回答

肿么找回QQ浏览器历史记录

笔记本电脑可以连接到无线网络，但是显示无Internet，插网线也没办法上网

1.2万浏览 7 回答

笔记本电脑可以连接到无线网络，但是显示无Internet，插网线也没办法上网

投诉京东商城的电话是多少?

4292 浏览 6 回答

投诉京东商城的电话是多少?

户户通客户服务热线是多少?

1.2万浏览 9 回答

户户通客户服务热线是多少?

最新问答

七彩虹9800GT 512M的显卡用鲁大师和GPU—Z测出来的是512M 128bit 为什么？被骗了吗？

5783 浏览 7 回答

七彩虹9800GT 512M的显卡用鲁大师和GPU—Z测出来的是512M 128bit 为什么？被骗了吗？

css 浏览器窗口缩小后,右侧背景空白的問題

7206 浏览 7 回答

css 浏览器窗口缩小后,右侧背景空白的問題

怎么样备份iPhone 6s拍摄的live photo

7828 浏览 4 回答

怎么样备份iPhone 6s拍摄的live photo

我的世界文件夹里的都是什么文件都有什么用,可以用截图把各个文件夹翻译一下,各个文件都有什么用

437 浏览 7 回答

我的世界文件夹里的都是什么文件都有什么用,可以用截图把各个文件夹翻译一下,各个文件都有什么用

怎么把excel里头的桩号转换成数字

1.4万浏览 9 回答

怎么把excel里头的桩号转换成数字

更多频道



频道导航

辅助工具