刺客信条黑屏无画面但是有声音。

根据您所描述的情况，您遇到的问题可能是与电脑配置和游戏兼容性相关。首先，确认您的同事使用了双显卡配置，并且没有启用一键切换显卡功能。如果存在该功能，请尝试使用独立显卡来运行游戏。
另外，关于游戏兼容性问题，HD4000可能是导致问题的原因之一。建议尝试在游戏设置中选择适合独立显卡的选项，并确保驱动程序和系统均为最新版本。
同时，还可以考虑以下几点来解决该问题：
1. 检查操作系统和游戏需求：确保操作系统及游戏都符合最低系统要求，并且已经安装了必要的补丁和更新。
2. 优化电脑性能：关闭后台运行的不必要程序、清理垃圾文件、优化内存等措施可以提高电脑整体性能。
3. 联系技术支持：如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系游戏开发商或设备制造商提供专业技术支持。
请注意，在进行任何更改之前务必备份重要数据，并在操作前阅读相关文档或咨询专业人士以避免不必要的风险。希望这些建议对您有所帮助。