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经过核实后将会做出处理,感谢您为社区和谐做出贡献。
1、使用原装充电器充电,检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
2、若仅是开机充电出现,建议充电之前关闭所有后台程序。
3、更换电源插座充电尝试或者更换充电器和充电线测试。
4、备份重要资料后(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置尝试。
5、如果还是存在充电慢的情况应该是电池存在故障,建议更换电池测试,也有可能是充电尾插问题,如果是硬件问题那么请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
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