遇到的问题是由于WPS应用程序正在运行导致无法卸载。解决方法是先关闭WPS应用程序,然后重新尝试卸载。这样可以确保卸载过程不会受到任何干扰。如果仍然无法成功卸载,则可以尝试使用控制面板中的程序与功能管理工具来卸载WPS应用程序。
方式二:
当您在电脑上尝试卸载WPS时,如果遇到提示“有一个WPS应用程序在运行,请关闭后重试”的问题,可以通过以下步骤解决:
1、首先,尝试结束wpsupdate.exe进程。
打开Windows任务管理器(可以通过快捷键Ctrl+Alt+Del或者从个性化中进入)。
在任务管理器的“进程”选项卡下,找到wpsupdate.exe*32并选择它。
点击右下角的“结束进程”按钮,确认结束该进程。
2、如果上述步骤未能解决问题,可能是其他WPS相关进程在运行。
尝试找到并结束wpscloudsvr.exe进程。
3、进一步排查,可以尝试清理WPS的缓存或配置文件。
通过“开始-运行”(或使用快捷键win+R)输入%AppData%后回车,进入Windows应用程序数据文件夹。
找到并进入Kingsoft - office6文件夹,删除名为homepage的文件夹。
通过上述步骤,您应该能够成功关闭所有WPS运行的进程并继续卸载过程。如果问题依旧存在,可能需要考虑以管理员身份运行卸载程序或者检查是否有第三方软件(如杀毒软件)干扰安装卸载过程。