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惠普一体机键盘没反应怎么处理

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一体电脑

惠普

讨论回答 (5)

尊敬的用户，您好！遇到惠普一体机键盘无法正常工作时，可以采取以下解决方法：

1. 检查小键盘切换：对于新手来说，在使用笔记本电脑时有时会遇到按下字母按键后打出数字的情况。这通常是由于误触了键盘上的一组组合按键所导致。可以尝试检查小键盘切换是否正常。

2. 检查各个键位：如果笔记本电脑的按键失灵，按下后没有任何反应，或者按键显示不规律，这往往是由于笔记本键盘出现问题所引起。可以尝试清理笔记本键盘，并逐一检查每个按键是否存在无法弹起的情况。

3. 拔掉外接键盘：部分用户在使用外接键盘时可能会遇到笔记本自带的内置键盘无法正常工作的情况。对于经验不足的用户来说，这可能导致他们认为计算机出现了问题而造成内置键盘失灵。在遇到这种情况时，可以尝试拔掉外接键盘来排除故障。

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首先确定是打印机还是电脑的问题？

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麻烦您尝试在HP官网下载驱动：http://support.hp.com/cn-zh/
搜索相关机型下载相关关驱动下载，在安装前将电脑上的杀毒软件及防火墙关闭后安装数据线不要去连接等待提示后再次连接即可，
麻烦您了。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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诚信友善人士　

如果是灰尘导致的接触不良，用软布清理一下键盘缝隙；如果是软件问题，则进入设备管理器看看是否有键鼠设备异常提示。若以上都试过还无反应，建议联系售后服务或者带去维修点看看是不是硬件故障

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首先，检查一下键盘连接是否稳固，有时候轻轻晃动几下或者重启电脑试试。如果还是不行，可能是键盘驱动出了问题，尝试去惠普官网下载最新驱动更新。如果实在搞不定，可能需要找专业人士检查或更换新键盘

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