hp打印机连接不上电脑没反应为什么?

尊敬的用户，您好！

针对您的问题，我将为您提供以下解决方案：

1. 首先，请检查打印机与电脑是否已正确连接。一种方法是打开浏览器查看打印机图标是否变灰，如果是，则说明连接不正常。另外，您还可以对比插上和拔下数据线时是否有任何变化。如果您使用USB连接，请确保在设备管理器页面中能够识别到打印机。

2. 其次，可能是打印端口设置出现了问题。有时候原本正确的设置会在某些原因下发生变化。

3. 另外，有可能是驱动程序出现了问题，请尝试重新安装驱动程序以解决问题。

4. 另外一种可能性是打印机内部出现逻辑错误，请关闭电源并重新启动。

5. 如果以上方法都无效，则有可能是插头连接到电脑上的接口出现了故障，请尝试更换其他可用接口。

6. 最后一种情况是打印机本身损坏了。

总结起来，在遇到无法连接电脑或者无法正常工作的问题时，我们可以通过重新插拔数据线、检查端口设置、重新安装驱动程序、关闭电源重启等方式来解决这些问题。如果以上方法都无效，则建议联系售后服务人员进行进一步检查和维修处理。谢谢！