笔记本键盘失灵9、o、l和句号四个键无效,其他键位没有

笔记本电脑键盘出现个别键失灵的情况，以下是一些处理方法：

1. 更新键盘驱动程序：首先，在联网的情况下，右键点击桌面上的“我的电脑”或者“计算机”快捷方式，选择“设备管理器”，如下图所示。然后点击键盘选项，在键盘选项中，右键点击键盘，并选择“更新驱动程序软件”。

2. 如果更新驱动程序后仍然无法解决问题，那么可能是键盘本身出现故障。根据键盘坏的程度，如果只是个别键损坏，可以使用键盘改键软件来替换坏掉的按键。具体方法是下载一个名为“键盘映射工具”的软件。打开该软件后，在添加选项中选择要替换的按键，并从下拉菜单中选择一个不常用的替代按键。最后点击确定即可。

3. 可以考虑使用外接键盘来解决问题。

4. 最终一种解决方法是前往维修点更换整个新的笔记本电脑键盘。