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vivo手机连接电脑只显示充电怎么处理

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讨论回答 (5)
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N514964057
有三种可能性,第一,手机USB冲电和数据信号是分开的,这种可能性证明你应该换USB数据线

第二,冲电数据一体,那么你看一下手机设置,一般来说,插上去手机上都会有提示问你是冲电还是数据。

第三,手机只能冲电不带数据信号,那么,你这款手机证明是连上电脑只能冲电,不能传输数据。。
1.打开智能USB模式。如果手机安装了手机助手,说明没有打开数据开关。打开方式为找到手机内的:设置——开发者选项——勾选:保持唤醒和USB调试即可。此时按照提示直接进入下一步即可完成连接。
2.手机没有安装手机助手软件。如果手机没有安装豌豆荚、360手机助手等然间,无法用数据线传输数据,也就是手机只能显示充电。方法:电脑杀毒软件一般会自动检测手机数据,并提示打开:usb调试和保持唤醒功能。按照不同的软件提示,直接下一步即可。手机助手按照步奏按照完毕后,电脑自动检测并连接手机。
数据线不配套引起的原因。一般情况下,手机数据线都是通用的,但是除了个别手机,用了其他数据线,就无法连接电脑,只能充电。我就曾经遇到过这种问题。甚至连充电都无法完成,所以,原装的数据线一定要收藏好,防止出现类似现象。
3.手机有可能中病毒。很多手机经常上网,并下载很多游戏和软件,无形之中给手机带来了各种安全隐患。当手机中病毒的时候,部分手机就有可能无法连接电脑。这时候,必须经过手机杀毒软件进行杀毒,然后再继续连接。当手机无法彻底杀毒时,可以直接找售后服务进行杀毒并查明原因。
4.手机自身的问题。现在的手机越来越智能化,但是,手机也存在着各种问题,无论是软件问题还是硬件问题,一般的手机玩家基本上无法自行解决,在这种情况下无法连接电脑,也只有找手机维修商进行维修了。

5.手机数据线接口的问题。测试方法,用同一条数据线,换一个正常的手机进行测试,如果还只是显示充电,但无法连接电脑。就说明是数据线的问题,可以尝试换一条新的数据线进行二次连接。
boy20121101
789110e
您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!

您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的,若有显示问号的话,需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是:
http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=251如果显示有感叹号的话,是安装了驱动,只是没有识别到,您可以右击感叹号处,选择自动更新驱动再重新连接试试。

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
heyue3126987
可参考以下方式排查:
一、首先确认使用数据线连接电脑后,若可以弹窗显示"传输照片"和"管理文件”选项,可选择后连接电脑。
若没有弹窗显示,可从左上角下滑呼出通知栏,选择“传输照片/管理文件”。传输照片只能管理照片和录像,管理文件可查看手机"文件管理"中所有文件。
若连接无反应,可更换电脑USB接口,或更换原装数据线和电脑再次尝试。
二、如果使用互传无法连接手机,请打开"USB调试"。 使用数据线直接连接手机和电脑,使用MTP模式管理手机文件,不需要开启“USB调试”。USB调试开启方法:在设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息--连续多次点击软件版本号--显示处在开发者模式--返回系统管理界面--下滑找到开发者选项--进入开发者选项--打开“USB调试”;建议不要修改其他的选项参数,以免手机使用出现异常。注:为避免因开启"USB调试"导致手机出现卡顿、反应慢现象,请使用完后及时关闭"USB调试"。
三、可以看到“传输照片”和“管理文件”选项并勾选,但是无法连接需要确认电脑系统版本,根据系统版本下载对应驱动进行连接;
Win7及以上系统:1、用USB线连接手机和电脑后,电脑会自动扫描手机,等待60秒左右(右下角会有安驱动安装提示);2、安装成功后从手机顶部下滑,选择"传输照片"或"管理文件"。然后打开“计算机”--“便携设备”中管理手机存储中的文件。3、自动安装驱动失败,可尝试手动安装驱动。
Windows版本MTP驱动下载地址:网页链接
XP/Vista系统:
XP/Vista系统需安装驱动程序才能识别手机,点击下方链接下载Windows系统MTP驱动安装器,下载后双击安装,安装后才可以使用电脑管理手机文件。Windows版本MTP驱动下载地址:网页链接
若仍然无法连接,则需要安装Windows Media Player 11版本才能连接,可到微软官网或百度上搜索并安装(此软件属于微软公司,正版软件可能需要收费)。
MAC(苹果)系统:(1)点击链接下载Mac系统MTP管理工具,下载后打开即可使用电脑管理手机文件。
Mac版本MTP管理工具下载地址:网页链接
(2)使用方法
①将手机通过USB线连接至苹果电脑;
②下拉通知栏,会显示“USB已连接”,请勾选下方的“管理文件”;
③下载MTP管理工具后找到“AndroidFileTransfer.dmg”文件并双击打开(一般在右下角显示下载进度);
④双击窗口中“Android文件传输”(即双击机器人图标,如右图所示)会弹出帮助窗口,点击窗口中的开始,会弹出您的手机设备的文件窗口,此时您便可对资料进行拷贝和管理了。四、以上操作后无法正常连接电脑,请前往客户服务中心处理。
进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击搜索服务中心地址。

图文链接:网页链接
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
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