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请问我的电脑打不开QQ空间和QQ邮箱应该怎么处理

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QQ
讨论回答 (9)
ahhsyh
qiufeng201203
尊敬的腾讯用户 您好:造成QQ空间日志不能正常打开的原因有很多,这里将腾讯官方给出的解决方案提供给您。请您确定电脑环境安全,网络连接正常后,楼试以下操作:使用:腾电脑诊所讯电脑管家为QQ空间定制的专修工具,点击上侧绿色的【修复】按钮即可
附:手动修复步骤(由腾讯电脑管家提供)方案一:清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】:方案二:注册IE组件1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:2. 在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:
regsvr32 atl.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dllregsvr32 mshtmled.dllregsvr32 CLBCATQ.DLLregsvr32 cscui.dllregsvr32 MLANG.DLregsvr32 stobject.dlregsvr32 WINHTTP.dllregsvr32 msxml3.dllregsvr32 query.dllregsvr32 jscript9.dllregsvr32 hlink.dll建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。方案三:调低cookie隐私等级1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】2. 点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】:

方案四:升级flash (空间显示异常)1. 打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如此步骤无法成功修复,可继续执行第二步骤再进行此步骤)2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)

如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:方案五:重置IE(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:

方案六:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器1. 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装2. 打开电脑管家→点击【工具箱】,点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】:

3. 如果你安装了QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:

如果问题仍未解决,请继续追问!
感谢您的提问 ,希望您的问题得到解决。

dswhryolfscm
zhaobobbo
1yypp1
baidu_taozi0304
uma_daisen00
把360卸了~哈!
yuerza
liwanliwan
你好,最快捷的方式是使用腾讯电脑管家的电脑诊所功能来修复一下电脑诊所:腾讯电脑管家为QQ空间定制的专修工具,点击上侧绿色的【修复】按钮即可

附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)
方案一:清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】:

方案二:注册IE组件1 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:2 在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:

regsvr32 atl.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dllregsvr32 mshtmled.dllregsvr32 CLBCATQ.DLLregsvr32 cscui.dllregsvr32 MLANG.DLLregsvr32 stobject.dllregsvr32 WINHTTP.dllregsvr32 msxml3.dllregsvr32 query.dllregsvr32 jscript9.dllregsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案三:调低cookie隐私等级1 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】2 点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】:

方案四:升级flash (空间显示异常)1 打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如此步骤无法成功修复,可继续执行第二步骤再进行此步骤)2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件):

如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:方案五:重置IE(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)1 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】2 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:

方案六:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器1 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装2 打开电脑管家→点击【工具箱】,点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】:

3 如果你安装了QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:

注:腾讯电脑管家为QQ空间定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【修复】按钮,进行深度修复。
本回答如有不清楚或其他疑问,请继续谢谢!

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