1.百度搜索宏基笔记本，进入官网，然后点技术与支持。
2.在打开的网页上找到维修进度查询，如下图所示
3.输入服务号和序号，单号是维修店给的维修单上的号码。序号是每个电脑对应的号码，如果不知道序号，请按照第4步骤来查询
4.序列号一般是一个从L或N开始的22字母数字，一般位于笔记本或者上网本的底部。请注意 Acer序列号不包括字母O它将是0。
5.输入好序号和单号后，再输入验证码，就能看到您亲爱的笔记本的维修进度啦。
6.如果有其他疑问，可继续致电客服
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