苹果手机设置通用软件更新下载并安装是灰色的这个是为什么啊

软件的版本过高

手机的系统不支持

软件存在问题

网络不够流畅

手机的内存不够

下载的过程中网络中断

人为的暂停下载

换一个软件试试



方法/步骤
1
软件的版本过高：
在app商店中，不同的软件支持的系统版本可是不一样的哦，有些软件需要你升级到7.0的系统，而有些软件可能只需要6.1甚至5.1就可以了，安装之前看看这个软件的要求吧。
2
手机的系统不支持：
现在很多人除了在手机上进行下载之外，还喜欢连根数据线到电脑上找更多更好玩的软件，有的时候会找来一些其他系统的（并非苹果系统）软件，那肯定是安装不进去的。
3
软件存在问题：
有的时候并不是我们的系统不够高级，并不是我们的网络太慢或者怎么样，而是这个软件在开发的时候就有一定的问题，可能会安装失败啊，或者可能会在打开后直接退出啊等等。
4
网络不够流畅：
如果我们在下载的过程中，网络不好（一下有一下没有）或者网速很慢（电脑在进行下载等操作）也有可能会出现安装失败的情况的。
5
手机的内存不够：
手机如果安装了太多的东西，或者拍摄了很多照片，没有及时的删除，内存就会变得很小，如果你安装的软件又是那种安装容量要求很大的话，就不能安装了。
6
下载的过程中网络中断：
如果本来是在无线网络下进行安装的软件，突然到室外（没有了无线网络）软件就无法继续安装下去了，另外用流量下载会更加不稳定。
7
人为的暂停下载：
如果在下载的过程中，人为的在进行暂停，软件也不能进行安装，而且安装过程中如果频繁的进行后台程序的操作对下载也会有影响。
8
换一个软件试试：
想知道是自己的手机问题还是软件的本身有问题的话，其实很简单，在app商店里换一个其他的软件进行下载，看看能不能下载就可以了。

苹果的系统更新是要连接wifi才能更新，你家里有无线路由器的话，苹果连上就能更新了。这样设置是防止你手机卡的流量使用过高。毕竟你系统更新都是几百M，用手机卡更新的话速度慢，而且流量你伤不起。
如果连上网之后还是灰色的话，可以选择另一个方法。
电脑下载安装PP助手，然后把手机连接电脑，电脑如果没有iTunes会自动下载安装。等待设备识别成功。在下面的刷机界面就可以进行刷机了。注意要备份重要的资料。

苹果的系统更新是要连接wifi才能更新，你家里有无线路由器的话，苹果连上就能更新了。苹果这样设置是防止你手机卡的流量使用过高。毕竟你系统更新都是几百M，用手机卡更新的话速度慢，而且流量你伤不起。具体步骤：打开手机设置-无线局域网-启用无线局域网。连接上就可以更新了。
另外，用itunes更新也是另一种办法。上面那位兄弟说了。我就不赘述了。

你手机是不是越狱过？
貌似越狱后不能使用OTA升级