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刚买来自的手机不小心掉在地上，屏幕摔坏了，算保修范围吗？

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手机

讨论回答 (5)

保修服务仅适用于正常使用情况下的设备损坏。任何人为的损坏，如用户自行拆装、连接不适当的配件、未按照说明书使用、因意外导致的手机损坏、未经本公司认可的维修和改装、升级，以及手机进水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然划痕和自然磨损等，都不在免费保修范围内。同时，保修贴的损坏也不在此列。请注意以上规定，并确保在使用过程中遵循正确的操作步骤以获得更好的保修服务。

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这个是你自己摔坏的，属于人为的坏，是不在保修范围之内的，你可以去厂家修理，要换手机屏，需要你自己掏手机屏的钱

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如果保修卡是无条件保修那是可以去的，有条件的保修卡人为损坏不给免费换。如有帮助请采纳。

回复

你买手机就带了一个小本那里就有售后得电话和地址

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保修服务只限于正常使用下有效，一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依说明书使用、因其他意外而造成手机损坏、未经本公司认可的维修和改装、升级，手机进水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然划痕和自然磨损等）以及保修贴损坏，均不在免费保修范围内

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