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笔记本无线网卡功能是由系统中对应的无线网卡驱动提供的,通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”,查看下“网络适配器”栏目下标注了802.11或wireless字样无线网卡硬件具体类型,下载惠普官网提供的专用驱动安装再试试看,这款笔记本常用的有atheros和broadcom
atheros无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69768.exebroadcom无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66414.exe 如果安装后仍然无法改善,可以联系当地惠普售后恢复安装这款笔记本出厂自带的Windows8.1系统,再试试看无线网络是否可以恢复正常使用。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html温馨提示:如果您有相关购买意愿,建议您可以将您的联系方式(电话),发送到hp_expert2@hp.com邮箱,我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。另外,惠普产品近期也可能会有一些优惠活动,看看是否可以给您提供更多的优惠。
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www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。